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常见问题

为什么要完成邮箱验证?
 
为了确保您的账户安全,且能够享受到更周到的服务。
例:
1.及时准确地接收到订单处理通知信;
2.随时了解顾客评论;
3.参与评论投票;
4.给其他用户留言。
 
我的邮箱收不到华慧泽的邮件是什么原因?
 
1.邮箱自动归为垃圾邮件,请您检查垃圾箱,是否已收到邮件;
2.将华慧泽设为了黑名单,请您检查黑名单,取消黑名单,将华慧泽邮箱加入通讯录联系人或白名单;
3.若以上办法均无效,请换时段尝试接收。
 
账户总是无法登录是怎么回事?
 
1.请核对登陆名和密码是否正确; 
2.若登陆名和密码都没有问题,请直接联系客服人员为您处理。
 
刚下的订单怎么在“我的订单”中没找到?
 
订单提交高峰时段,新的订单可能会一段时间后在“我的订单”中显示。如您在“订单”中暂未找到最新订单,请您耐心等待。
 

 

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